Acoso laboral: Todo lo que necesitas saber

Redacción

¿Sufres de acoso laboral? Identifica todas sus formas y denuncia. El acoso laboral es cuando existe una relación de trabajo que genera daño a la estabilidad psicológica, integridad e integridad del colaborador por medio de las siguientes acciones de forma sistemática: 

  • Indiferencia
  • Comparaciones destructivas
  • Rechazo
  • Amenazas 
  • Humillaciones
  • Burlas
  • Bromas 

Las características del acoso laboral ocurren de forma sistemática y durante un tiempo prolongado y se requiere dos actores: el acosador o acosadores y la víctima. Las conductas de acoso destruyen la reputación y las relaciones sociales de la víctima limitando sus actividades laborales. 

Puede ser vertical u horizontal; es decir, de jefe a subordinado (bossing) manifestándose en diversas maneras como en el sueldo, prestaciones u otros beneficios; así mismo puede suscitarse dentro del mismo nivel jerárquico o cuando los miembros del equipo cosan a su jefe o supervisor a través del chantaje o la extorsión. 

Artículos de la Ley Federal de Trabajo acerca del acoso laboral 

Es importante conocer los artículos de la Ley Federal del Trabajo en México que estipulan disposiciones referentes al acoso laboral 

  • Artículo 3 
  • Artículo 132
  • Artículo 994 

Y la norma NOM-035-STPS-2018.

¿Qué debes de hacer cuando sufres de acoso laboral? 

Realiza por escrito el reclamo y entrégalo a la dirección de la organización; si la empresa no implementa alguna medida para solucionar los hechos; entonces puedes acudir a las siguientes vías: 

Vía laboral: Demanda a la empresa a través de la Junta de Conciliación y Arbitraje, uno de los escenarios que se pueden suscitar es el despido del acosador y/o incurrir en una indemnización para la víctima. 

Vía penal: Denuncia a través del Ministerio Público y la sanción puede ser la prisión.

Vía civil: Demanda por reparación de daños mediante los tribunales de tu ciudad. Puedes solicitar una compensación económica.

Vía discriminación: Puedes interponer una queja ante la Comisión para Prevenir la Discriminación en la CDMX y a nivel federal es CONAPRED. Dichas dependencias te brindan asesoría gratuita. 

Vía administrativa: Si el acosador es un funcionario, debes dirigirte ante el Órgano Interno de Control de la dependencia para levantar una querella, las sanciones son de 1 a 3 años en prisión con agravantes; así como inhabilitar de su cargo por el mismo tiempo que es condenado. 

¿Cómo prevenir el acoso laboral en las empresas? 

  • Implementar un Comité para capacitar y promover la cultura del respeto y cordialidad en el área laboral
  • Incluir lineamientos claros respecto a la prevención del acoso laboral; así como sus consecuencias en el Reglamento Interno 
  • Crear un mecanismo de solución de conflictos invitando a los colaboradores a no guardar silencio y resolver cualquier conflicto de forma abierta y respetuosa. 
  • Establecer canales de comunicación confiables con cierto nivel de secrecía, ágil y efectivo para realizar las investigaciones pertinentes cuando se presente una situación de acoso laboral. 

Pensamientos finales 

¡No te calles! El acoso laboral logra colocar a las personas en un estado de completa inseguridad, generando dudas respecto a su propio desempeño y diversos factores psicológicos. ¡Evítalo y denúncialo! Te acompañamos en todo el proceso y te explicamos a detalle cuál es la mejor vía para ti.